Onderzoek - Communiceren van gebreken in een installatie

Elektroraad doet onderzoek naar de manier waarop er in de elektrotechniek wordt gecommuniceerd over gebreken in een installatie. Als we dat met terughoudendheid doen, kan dat schadelijk zijn voor de rechtspositie van ons en van onze klanten.

Waarom dit onderzoek?
Onduidelijke communicatie kan bij opdrachtgever toe leiden dat ze geen of onvoldoende actie ondernemen als hen gebreken wordt gemeld. Een gebrekkig handelend optreden kan uiteraard leiden tot letsel of schade.

Voor de technische bedrijven in de elektrotechniek vormt dat eveneens een bedreiging omdat ze aansprakelijk kunnen worden gesteld voor dat letsel of die schade.

Hoe kan ik helpen?
Het onderzoek begint met het verzamelen van gegevens. Daar zou je ons mee kunnen helpen. We hebben twee verschillende vragenlijsten ontwikkeld, namelijk:

1. Een vragenlijst voor uitvoerende technici (monteur, inspecteur, inbedrijfsteller etc.)

2. Een vragenlijst voor aansturende personen (calculator, werkvoorbereider, engineer, projectleider, servicemanager, technisch directeur etc.)

Het invullen van de vragenlijst kost gemiddeld acht minuten.

Wie doet het onderzoek en hoe worden de resultaten gepresenteerd?
Het onderzoek wordt verricht door een juriste van Elektroraad. Zij stelt ook een rapport op met de onderzoeksresultaten en enkele verbetervoorstellen. Het rapport zal door Elektroraad openbaar worden gemaakt. We verwachten het rapport in Q2 van 2020 te kunnen presenteren.

Hoe zit het met mijn privacy?
Elektroraad slaat de gegevens die je aanlevert voor maximaal een jaar op in een bewaakte omgeving van Elektroraad. De gegevens worden niet gebruikt om je te benaderen als je daar geen toestemming voor hebt gegeven. Kortom: je privacy wordt goed beschermd!

Ik doe mee!
Dat is heel fijn. Start de vragenlijst door de link te kiezen die het best bij je functie past:

1. vragenlijst voor technici in het veld (monteur, inspecteur, inbedrijfsteller etc.): vragenlijst 1
2. vragenlijst voor kantoorpersoneel en management: vragenlijst 2

Alvast bedankt
De betrouwbaarheid van de onderzoeksresultaten valt of staat met het aantal serieuze deelnemers aan de vragenlijsten. Doe daarom vooral mee. Alvast bedankt!